Maîtriser Renforcer l'expertise commerciale des équipes en assurance avec l'IA | Lecolenumerique

Le programme Renforcer l'expertise commerciale des équipes en assurance avec l'IA a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation professionnelle s'adresse aux commerciaux des sociétés d'assurance souhaitant intégrer des solutions d'intelligence artificielle dans leur pratique quotidienne. Au cours de cette journée de 7 heures, les participants découvriront comment l'IA peut renforcer leur efficacité commerciale, personnaliser les interactions clients et améliorer les taux de conversion. À travers des exemples concrets et des ateliers pratiques, ils apprendront à utiliser des outils d'analyse de données, à automatiser des tâches répétitives et à exploiter les insights clients pour affiner leur discours commercial. La formation inclut également une réflexion sur l'éthique et la conformité dans l'utilisation des données, un enjeu central dans le secteur de l'assurance.

Objectifs

Programme

[{"module": "IA et optimisation du parcours client en assurance", "content": "Analyse des leviers commerciaux exploitant l'IA : chatbots pour le premier contact, outils de scoring comportemental, recommandations de produits personnalisées. Atelier pratique sur l'utilisation des données clients pour adapter les offres (ex : analyse des sinistres récents, profils de risque). Simulation de scénarios commerciaux avec des outils IA intégrés (CRM, outils d'analyse prédictive). Focus sur l'éthique : gestion des données sensibles, respect du RGPD, transparence dans l'utilisation des algorithmes. Évaluation des gains de productivité et des améliorations des taux de conversion.", "duration_hours": 7}]

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).