Parcours Optimiser la gestion hôtelière avec l’intelligence artificielle : MotoPress et solutions automatisées | Lecolenumerique

Le programme Optimiser la gestion hôtelière avec l’intelligence artificielle : MotoPress et solutions automatisées a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation professionnelle, conçue pour les établissements hôteliers, présente les fonctionnalités avancées de MotoPress et d’autres outils d’IA dédiés à la gestion des réservations et à l’automatisation des processus. Les participants apprendront à configurer des systèmes de réservation intelligents, à analyser les données en temps réel pour ajuster les tarifs dynamiques et à personnaliser l’expérience client grâce à des algorithmes prédictifs. L’objectif est d’améliorer l’efficacité opérationnelle, de réduire les coûts de gestion et d’augmenter le taux d’occupation tout en consolidant la satisfaction client.

Objectifs

• Maîtriser les fonctionnalités de MotoPress pour une gestion optimisée des réservations", "Configurer des outils d’IA pour analyser et ajuster les tarifs en temps réel", "Automatiser les processus de service client via des chatbots et assistants virtuels", "Exploiter les données clients pour personnaliser les offres et fidéliser la clientèle", "Intégrer les solutions d’IA dans la stratégie globale de l’établissement"]

Programme

[{"module": "Introduction à l’IA dans la gestion hôtelière", "content": "Présentation des enjeux de l’IA dans le secteur hôtelier. Panorama des outils disponibles (MotoPress, chatbots, CRM intelligents). Études de cas concrets d’automatisation réussie.", "duration_hours": 1}, {"module": "Configuration et personnalisation de MotoPress", "content": "Paramétrage des calendriers de réservation, des règles de tarification et des interfaces utilisateur. Intégration avec les sites de réservation externes (Booking, Expedia, etc.). Gestion des disponibilités et des restrictions.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des réservations et du service client", "content": "Création de chatbots pour répondre aux demandes courantes. Mise en place de notifications automatiques (confirmation, ra

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).